Pomoc - Jak kupować i bezpłatna wysyłka
Jak kupować w naszym sklepie ?
Jeżeli będziesz miał problemy bądź wątpliwości związane ze złożeniem zamówienia prosimy poinformuj nas o tym.
Zadzwoń pod numer 609 889 989
Napisz do nas biuro@korleone.pl
Zamówienie możesz złożyć na różne sposoby :
- Klienci którzy dokonywali już zakupów w naszym sklepie logują się na swoje indywidualne konto.
- Jako Nowy Klient, który nie posiada konta w naszym sklepie zostanie poproszony o założenie konta ( rejestrację ) , bądź złożenie pojedynczego zamówienia bez konieczności rejestracji podając jedynie dane teleadresowe.
- Telefonicznie dzwoniąc do nas i podając dane teleadresowe - założymy ci konto i wyślemy potwierdzenie na maila.
- Złóż zamówienie wysyłając do nas maila z kodem bądź opisem lub linkiem produktu.
Bezpieczeństwo zakupów
Nie obawiaj się zakupów online. Produkty dostępne w naszym sklepie są najwyższej jakości i na pewno spełnią Twoje oczekiwania. Lecz jeśli tak się nie stanie możesz zwrócić towar lub złożyć reklamację. Na zwrot lub wymianę towaru dajemy Ci 14 dni od daty zakupu. Reklamacje i zwroty kierować pod adres: biuro@korleone.pl. Po więcej informacji zapraszamy do zakładki regulamin, gdzie dokładnie opisana jest procedura zwrotu towaru.
Wszystkie świeczki są starannie pakowane, dzięki czemu nie muszą się Państwo martwić o uszkodzenia podczas transportu. Sugerujemy jednak aby każdą przesyłkę sprawdzić w obecności kuriera.
CZAS REALIZACJI
Czas realizacji zamówienia = czas przygotowania zamówienia do wysyłki + czas dostawy firmy transportowej. Wszystkie zamówienia staramy się wysyłać jak najszybciej - jeśli wpłata zaksięgowana jest na naszym koncie do godz. 11.00 danego dnia roboczego dołożymy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie wysłać jeszcze tego samego dnia roboczego, najdalej następnego (wysyłki nie są realizowane w soboty, niedziele i inne dni wolne od pracy).
ODBIÓR OSOBISTY
Istnieje możliwość odbioru zakupów w naszym sklepie stacjonarnym pod adresem 62-500 Konin, Plac Wolności 11. Możesz wybrać taką opcję w czasie składania zamówienia. Tak wybrane zamówienia gotowe są do odbioru tego samego dnia roboczego.
DARMOWA DOSTAWA
Aby skorzystać z darmowej dostawy wartość koszyka musi przekroczyć 189 zł oraz koszyk musi być opłacony. Darmowa dostawa nie dotyczy opcji "za pobraniem"
- od 189 zł - przesyłka kurierem DPD, GLS
- od 189 zł - przesyłka do paczkomatu Inpost oraz Pocztex Kurier 48